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La Livraison offerte
La livraison est offerte à partir d'un montant de 150 € d'achat selon les conditions suivantes :

- En France Métropolitaine (hors Corse)
- uniquement sur les accessoires et pièces détachées de longueur inférieure à 1 mètre et à 30 Kg
- non cumulable avec une promotion en cours.

LIVRAISON DE NOS VOLETS ROULANTS

Nous plaçons la satisfaction de nos clients au cœur de notre processus de vente et nous attachons une extrême importance à la qualité de nos produits et services ainsi qu'au conditionnement et au transport de nos marchandises.

LIVRAISON PAR TRANSPORTEUR

L'acheminement de nos marchandises est pris en charge par des spécialistes du transport reconnus.

- DÉLAIS ET COMMANDE DE VOLETS ROULANTS

Le délai de livraison une fois votre commande validée, varie de 8 à 12 jours ouvrés pour les volets roulants sur mesure. Nous entendons par délai de livraison le temps écoulé entre la validation de la commande et le moment ou la marchandise est remise au transporteur. Les délais de livraison indiqués sont mentionnés à titre indicatif et ne sont pas contractuels.

Jours ouvrés : du lundi au vendredi inclus, sauf jours fériés.

LIVRAISON DE NOS PIÈCES ET ACCESSOIRES

Nous livrons en France métropolitaine, (DOM TOM et Corse seulement colis mécanisable)
Le prix du transport est calculé au plus juste selon la commande. Il est ajouté à la fin de la commande lors du renseignement de vos coordonnées, il est fonction du prix, de l'encombrement et du nombre d'articles de votre commande. Les frais de ports peuvent être offerts au-delà de certain montant de commande (voir les éventuelles offres sur le site).

Retrait sur site

- LE DÉLAI DE LIVRAISON
Une fois votre commande validée, varie de 1 à 2 jours ouvrés pour les articles en stock. Nous entendons par délai de livraison le temps écoulé entre la validation de la commande et le moment ou la marchandise est remise au transporteur. Les délais de livraison indiqués sont mentionnés à titre indicatif et ne sont pas contractuels. 

Jours ouvrés : du lundi au vendredi inclus, sauf jours fériés.

- LE SUIVI DE VOTRE COMMANDE 
Un mail vous sera envoyé dès l'enregistrement de votre commande.
Un autre mail vous sera envoyé à l'expédition de votre commande, il vous permettra de suivre votre colis via un numéro de suivi de commande ainsi que les coordonnées du transporteur.
Pour toute question sur le suivi de votre commande, remplissez notre formulaire livraison en cliquant ici.

- A LA RÉCEPTION DE VOTRE MARCHANDISE

Nous veillons à apporter le plus grand soin à l'emballage de nos produits et à la qualité des sociétés de transporteurs avec qui nous collaborons. Toutefois et malgré tous nos soins portés lors de l'étape d'emballage de notre marchandise, il peut arriver que celle-ci soit abîmée au cours du transport. 


Prenez donc soin de vérifier l'état et le nombre de colis que le transporteur vous présente.

Avant de signer le bordereau, en cas de doute, notez sur celui-ci " colis reçu en mauvais état " ou " X colis manquant(s) ".

Cette précaution vous permettrait, si besoin est, de bénéficier de l'assurance transport que nous souscrivons. Ne jamais noter " sous réserve de déballage ", cette mention n'a aucune valeur, elle sous entend au contraire que les colis ont été réceptionnés en bon état.

La protestation doit se faire le jour de la livraison de la marchandise en présence du livreur (qui peut vous aider à déballer la commande) et qui constatera avec vous de son état.

LIVRAISON A VOTRE DOMICILE
Votre colis livré en 48h par Colissimo

Avec Colissimo, livraison à domicile ou à votre bureau. En cas d'absence votre colis est déposé au bureau de poste le plus proche et disponible le lendemain.
LIVRAISON A VOTRE BUREAU
Votre colis livré en 24h !

Livraison en main propre contre signature, en 24h après expédition de votre commande, et avant 13h*, du lundi au samedi* de 8h à 13h** en France continentale.
En cas d'absence ou d'indisponibilité de livraison, le colis est retourné à l'agence TNT de distribution, en attente de vos instructions.
* Livraison le samedi uniquement dans les principales agglomérations. Pas de livraison les dimanches et jours fériés.
** ou en début d'après-midi dans les zones rurales.
Attention : Ce mode de transport permet de gagner du temps lors du trajet entre notre dépôt et votre adresse. Mais ne raccourci pas le temps de préparation de votre commande.


LIVRAISON A VOTRE DOMICILE
Votre colis livré en 24h chez vous.

Livraison à domicile en main propre contre signature, en 24h après expédition de votre commande, du lundi au samedi* de 8h à 13h** en France continentale.
En cas d'absence ou d'impossibilité de livraison, le colis est déposé dans le Relais Colis le plus proche, et vous pouvez le retirer le jour même dès 14h.
* Livraison le samedi uniquement dans les principales agglomérations. Pas de livraison les dimanches et jours fériés.
** ou en début d'après-midi dans les zones rurales.
Attention : Ce mode de transport permet de gagner du temps lors du trajet entre notre dépôt et votre adresse. Mais ne raccourci pas le temps de préparation de votre commande.


LIVRAISON EN POINT RELAIS
Votre colis livré en 24h dans le Relais Colis de votre choix.

Livraison en 24h, après expédition de votre commande, dans l'un des 4000 Relais Colis partout en France continentale.
Retrait possible dès 14h et distribution après vérification d'une pièce d'identité et contre signature.
Attention : Ce mode de transport permet de gagner du temps lors du trajet entre notre dépôt et votre adresse. Mais ne raccourci pas le temps de préparation de votre commande.
LIVRAISON SUR RENDEZ-VOUS 
Transporteur spécialisé, votre colis livré à domicile sur rendez-vous.

Dans les 48h après expédition, vous recevrez un email ou sms du transporteur pour déterminer le jour de livraison.