|
Les articles nécessitant une fabrication (volets roulants, coulisses...) sont ni échangés ni remboursés, sauf erreur de notre part.
Pour les autres articles, vous disposez d'un délai de 7 jours après réception de votre colis pour procéder au remboursement des articles. Seuls les articles dans leur emballage d'origine et en parfait état de revente seront acceptés, veillez donc à bien emballer vos articles.
(ex : les émetteurs doivent être réemballés dans un film de protection anti-choc et le billet de transport collé dessus)
Les frais de livraisons sont à votre charge. (si erreur de notre part vous receverez une étiquette à coller sur votre colis)
Dans le cadre d'un échange, joindre à votre envoi un chèque de huit €uros (8€) correspondant aux frais de traitement et de réexpédition de votre second colis. (sauf erreur de notre part)
Les articles seront vérifiés à reception et nous nous gardons le droit de refuser les articles ne satisfaisant pas aux critères ci-dessus (tous les articles présentant des traces de démontage ou rayure seront refusés).
Afin d'accèlèrer le traitement de vos retours il vous faut un bon de retour, pour cela vous devez au préalable nous contacter au 02 38 29 29 85 ou par mail "Nous contacter" |